Частыя пытанні

Створана, каб быць больш, чым ювелірным упрыгожваннем — гэта стыль жыцця.

Хто можа набыць тавары ў Tremun Piercing?

Tremun Piercing спецыяльна распрацаваны для прафесійных пірсёраў. Мы просім вас пацвердзіць, што вы з'яўляецеся ліцэнзаванай студыяй па пірсінгу або працуеце ў ёй. Гэта гарантуе, што нашы ювелірныя вырабы прэміум-класа і расходныя матэрыялы знаходзяцца ў надзейных руках, каб мы маглі забяспечыць бяспеку і якасць для канчатковага кліента. Пасля праверкі вашага статусу вы атрымаеце доступ да ўсёй прадукцыі, аптовых цэн і іншых пераваг (напрыклад, пажыццёвая гарантыя, вырабы, якія можна апрацоўваць у аўтаклаве, і г.д.).

Якія матэрыялы вы выкарыстоўваеце і як я магу давяраць іх якасці?

Прыгажосць і біямедыцынская бяспека — нашы прыярытэты. У нашых калекцыях упрыгожванняў выкарыстоўваюцца сертыфікаваныя матэрыялы, такія як тытан (F136), золата (14К, 18К) або ніоб, а таксама іншыя мяккія металы медыцынскага класа. Большасць нашых камянёў вырашчаны ў лабараторыі, але маюць сертыфікаты аўтэнтычнасці (напрыклад, GRA для моісініту). Усе ўпрыгожанні адпаліроўваюцца, аздабляюцца і правяраюцца ў адпаведнасці са стандартамі індустрыі пірсінгу. Акрамя таго, многія вырабы маюць пажыццёвую гарантыю на трываласць і надзейнасць — настолькі мы верым у тое, што ствараем.

Якія вашы ўмовы дастаўкі, асабліва для буйных або міжнародных заказаў?

Мы прапануем глабальную дастаўку DHL Express. Дастаўка па ўсім свеце хуткая і адносна надзейная. Для заказаў на суму звыш 350 € мы прапануем бясплатную дастаўку. Нашы пасылкі надзейна ўпакаваны, каб абараніць крохкія часткі ювелірных вырабаў, каштоўныя камяні і пакрыцці падчас транспарціроўкі. Калі пры дастаўцы ў вашай краіне спаганяюцца мытныя пошліны, зборкі або імпартныя падаткі, іх звычайна аплачвае пакупнік, таму мы раім вам азнаёміцца з мясцовым заканадаўствам. Калі ласка, паведаміце нам, калі вы атрымаеце пашкоджаны пакунак, і, па магчымасці, дашліце фотаздымкі, і мы дапаможам вырашыць гэтую праблему!

Якая ваша палітыка вяртання, гарантыі або рамонту?

Tremun дае пажыццёвую гарантыю на многія вырабы ў знак нашай адданасці якаснаму рамяству. Калі выраб пашкоджаны з-за вытворчага дэфекту (напрыклад, няшчыльнае зазямленне, няспраўны ніт або дэфект металу), ён будзе адрамантаваны або заменены на меркаванне Tremun. Звычайнае зношванне, няправільнае выкарыстанне або пашкоджанні, выкліканыя неправільным чысткай або абыходжаннем, гарантыяй не пакрываюцца. Калі ласка, заўсёды прытрымлівайцеся найлепшых пратаколаў праколвання (напрыклад, стэрылізацыі ў аўтаклеве, калі гэта дарэчна) і выкарыстоўвайце нашы рэкамендаваныя метады догляду, распрацаваныя для падаўжэння тэрміну службы вырабу.

Як зарэгістраваць / праверыць сваю студыю і адкрыць аптовы рахунак?

Каб атрымаць доступ да аптовых цэн і поўнага асартыменту Tremun, вам неабходна прайсці нашу працэдуру верыфікацыі. Звычайна гэта ўключае:

Прадстаўленне доказаў таго, што вы з'яўляецеся прафесійнай студыяй або ліцэнзаваным пірсёрам (напрыклад, ліцэнзія, сертыфікат, фатаграфіі вашай студыі або пасведчанне аб рэгістрацыі бізнесу).
Запаўненне нашай формы заяўкі на аптовую закупку на сайце.
Пасля зацвярджэння вы атрымаеце лагін для аптовага кабінета, дзе вам стануць даступныя цэны, колькасці і спецыяльныя лінейкі прадукцыі (прэміум, золата і г.д.).

Мы імкнёмся апрацаваць праверку як мага хутчэй; калі будуць праблемы або адсутнічаць дакументы, мы звяжамся з вамі, каб дапамагчы.